よくあるご質問
よくあるご質問をご紹介いたします
Q1.静岡県外でも対応可能ですか?
はい。発着地が静岡県内であれば、県内外問わず送迎いたします。
Q2.家族の同乗は可能ですか?
同乗できます。
車椅子1〜2台乗車時、同乗者6名まで、ストレッチャー使用時、同乗者3名まで乗車できます。
Q3.病院の受付や会計までの付き添いもお願いできますか?
大丈夫です。
病院、その他施設内(ショッピングセンター等)は別途介助料が発生しますのでご了承くださいませ。
Q4.介護保険は適用されますか?
申し訳ございません、介護保険は利用できません。
介護保険適用外になりますが、介護認定を受けていない方も、基本どなたでも利用することができ、利用目的の制約もなく自由にご利用いただけます。
Q5.夜間の急な利用も可能ですか?
可能です。夜間の病院受診等の緊急時は、24時間対応いたします。
Q6.おおよその料金を知りたいです。
車いすを利用している方で、片道10キロご利用の場合、概ね6,000円となります。
- ※介助内容や道路状況、交通状況により料金は変動いたします。
Q7.お支払いは、カードでできますか?
利用できます。クレジットカード以外にPayPay等のQR決済、電子マネーでのお支払いが可能です。
Q8.横になったまま移動はできますか?
はい。車いすやストレッチャーに乗ったまま、移動できます。
車いすやストレッチャーの貸し出しも可能ですので、ご予約の際にご連絡ください。